【岗位说明：请先确认匹配再投递】 这是医疗软件实施工程师岗位，不是开发岗。 主要工作是到体检中心/医疗机构现场，完成体检软件部署、系统配置、客户培训、设备调试、问题排查、上线支持和日常运维。 岗位特点： •需要出差，单次出差一般约3周； •需要和医生、护士、前台、总检等客户沟通； •需要处理软件、网络、打印机、扫码枪、身份证读卡器等现场问题； •需要写日报、问题记录、操作说明和交付资料。 收入结构：基本工资 + 出差补助 + 项目奖金 + 年终奖励。 新人第一年综合收入通常约5-6万元，能独立实施后综合年收入约7-9万元，具体看能力、出差和项目交付情况。 我们更适合这样的人： 能出差、能动手、能沟通、能记录、能反馈、能把客户现场问题解决到闭环。 如果你只想做开发、只想坐办公室、不能出差、不愿意和客户沟通，或对电脑/软件/网络没有兴趣，这个岗位不适合你。 【一、岗位定位】 我们做的是体检软件和医疗信息化系统。 实施工程师不是坐在办公室等问题的人，也不是只接电话的客服，更不是纯开发岗位。 这个岗位的核心是： 把软件装好、调通、教会客户使用，并在现场把问题解决掉。 你需要面对真实客户、真实设备、真实业务流程。 客户可能是医生、护士、前台、总检、体检中心负责人，也可能是医院信息科人员。 所以这个岗位既需要基本技术能力，也需要沟通能力和执行力。 【二、主要工作内容】 你入职后主要做以下工作： 1.负责体检软件的安装、部署、升级和基础配置； 2.配置Windows系统、网络环境、数据库连接、客户端环境； 3.调试打印机、扫码枪、身份证读卡器等常见外设； 4.配合检验设备、影像设备等接口或数据对接工作； 5.到体检中心现场进行系统上线、试运行和问题处理； 6.给医生、护士、前台、总检等岗位培训软件使用方法； 7.处理客户使用过程中的软件问题、打印问题、网络问题、设备连接问题； 8.整理客户问题、处理过程、日报、培训记录、验收资料； 9.编写或维护简单的操作说明、帮助文档和常见问题记录； 10.配合项目经理或主管完成项目交付、上线验收和后期运维。 简单说，这个岗位不是只“会说”，也不是只“会操作电脑”。 你要能把一件事从接到任务、现场处理、客户确认、资料记录，一直到结果闭环。 【三、薪资收入】 薪资结构： 基本工资 + 出差补助 + 项目奖金 + 年终奖励 参考收入： •新人阶段/第一年：综合年收入通常约5-6万元； •能独立实施后：综合年收入约7-9万元； •具体根据基础能力、出差情况、项目交付能力和工作结果确定。 说明： 本岗位不是高薪开发岗，也不是纯办公室岗位。 收入和实际承担的项目、出差、交付结果直接相关。 我们不搞平均主义。 能独立出项目、能解决现场问题、能承担更多交付任务的人，收入会更高。 如果不能出差、不能独立处理问题、只想做轻松固定事务，收入空间也会比较有限。 【四、工作地点和出差情况】 总部地址：太原市龙湖万达写字楼A座 项目地点：全国体检中心、医疗机构现场。 出差情况： •需要接受出差； •单次出差一般约3周； •项目上线期间节奏较紧； •出差期间需要根据现场情况完成部署、培训、问题处理和交付资料整理。 出差不是临时安排的“苦活”，而是这个岗位的重要组成部分。 实施工程师的能力，大部分是在客户现场练出来的。 【五、任职要求】 我们希望你具备以下基础： 1.大专及以上学历，计算机、软件、网络、信息管理、医学信息相关专业优先； 2.熟悉电脑基础操作，能独立安装软件、配置系统、排查常见电脑问题； 3.了解Windows系统、局域网、IP配置、共享、打印机等基础知识； 4.对软件、电脑、网络、外设调试有兴趣，愿意动手排查问题； 5.能接受出差，能适应项目上线期间较紧的工作节奏； 6.能和客户正常沟通，能把软件操作讲给非技术人员听明白； 7.做事有记录习惯，能写清楚问题现象、处理过程和处理结果； 8.遇到问题不瞎猜、不拖延，能按步骤排查，卡住后及时反馈； 9.愿意学习SQL Server、数据库基础、医疗业务流程、设备对接等知识。 不要求你一开始什么都会。 但你必须愿意动手、愿意记录、愿意反馈，并且对软件和技术问题有基本兴趣。 【六、加分项】 有以下经验者优先： 1.有软件实施、系统上线、项目交付经验； 2.有医疗信息化经验，例如HIS、LIS、PACS、体检系统等； 3.有桌面运维、IT运维、技术支持、售后实施经验； 4.会使用SQL Server，能写简单SQL查询； 5.调试过打印机、扫码枪、身份证读卡器、串口设备等外设； 6.接触过检验设备、影像设备、体检设备等医疗相关设备； 7.做过客户培训、现场交付、上线支持或验收资料整理； 8.有写操作手册、帮助文档、问题记录、日报周报的经验。 【七、我们看重的工作方式】 我们不太看重空泛的表态，比如： •我很上进； •我很能吃苦； •我愿意学习； •什么工作我都能干。 这些话可以说，但不够。 我们更看重具体的职业动作： 1.接到任务，能先确认目标、标准和时间； 2.不会的问题，先查资料、看记录、做尝试； 3.卡住后及时反馈，不闷头耗时间； 4.问过的问题会记录，下次不从头再问； 5.做完事情能主动汇报结果和遗留问题； 6.客户现场有压力时，能保持基本稳定； 7.不乱承诺客户，不甩锅，不把问题丢在地上； 8.能把问题从“发现”推进到“解决”或“明确下一步”。 这个岗位讲究的是： 问题有记录，过程有反馈，结果有闭环。 【八、团队工作风格】 我们团队比较务实，工作目标很明确： 客户现场的问题要有人接、有人跟、有人解决、有人记录。 这里不适合只讲概念、不落地的人。 也不适合只等安排、只做表面动作的人。 我们希望团队成员具备以下工作习惯： •任务来了，先执行； •遇到问题，先排查； •排查不了，及时反馈； •处理完毕，做好记录； •客户确认后，形成闭环。 简单说，就是： 少空谈，多解决问题；少抱怨，多推进结果。 你承担的项目越多，解决的问题越多，成长和收入也会越快。 你不承担项目、不愿意出差、不愿意解决现场问题，成长和收入都会受限。 【九、适合什么样的人】 这个岗位适合： 1.喜欢研究软件、电脑、网络、设备问题的人； 2.有一定动手能力，愿意现场解决真实问题的人； 3.能接受出差，愿意通过项目经验提升能力和收入的人； 4.能和客户沟通，也愿意钻研技术细节的人； 5.做事有结果意识，不喜欢只说不做的人； 6.想长期在医疗软件、实施交付、运维支持方向发展的人； 7.希望以后往项目经理、实施主管、医疗信息化顾问方向发展的人。 【十、不适合什么样的人】 如果你符合以下情况，不建议投递： 1.不能出差； 2.只想做纯办公室工作； 3.一心想做开发，把实施当临时过渡； 4.不愿意和客户沟通； 5.对电脑、软件、网络、设备调试没有兴趣； 6.遇到问题只等别人教，不愿意自己查资料和尝试； 7.做事没有记录习惯，做完也不反馈； 8.接受不了项目上线期间的压力； 9.找工作没有明确方向，只是觉得“什么都能干”； 10.对医疗软件、实施、运维方向完全不了解，也没有兴趣了解。 我们不是要求你入职前就很专业。 但至少你要知道自己为什么想做这个岗位，并且愿意在这个方向长期积累。 【十一、面试流程】 面试流程如下： 1.初步沟通：确认岗位理解、出差接受度、收入预期； 2.笔试：考察逻辑能力、计算机基础、实施场景判断、SQL基础； 3.主管初试：考察技术基础、问题排查思路、沟通表达能力； 4.经理复试：考察稳定性、执行力、职业规划和岗位匹配度。 不能接受笔试、出差、现场交付和项目压力的，不建议投递。 【十二、公司介绍】 山西必易信息技术有限公司，长期专注体检软件和医疗信息化领域，产品服务于全国多家体检中心和医疗机构。 我们希望找到的不是临时过渡的人，而是能在医疗软件实施、项目交付、运维支持方向长期积累的人。 公司需要的是：能出差、能动手、能沟通、能记录、能反馈、能把客户问题解决到闭环的人。